Rückgabe & Umtausch

Bei Drachenfrucht steht Frische an erster Stelle. Sollten Sie mit der Qualität unserer Lebensmittel nicht zufrieden sein, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Kontaktformular, um Ihre Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.

• 2.
  Ware sicher verpacken

  Legen Sie die ungeöffneten und originalverpackten Produkte in einen Versandkarton, um Transportschäden sowie Qualitätsverluste zu vermeiden.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl. Wir empfehlen den versicherten Versand für eine lückenlose Nachverfolgung.

• 4.
  Erstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung der Ware schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.